【凯盛装饰】客服/客服专员-招聘信息

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【凯盛装饰】客服/客服专员

更新时间：2017-06-02 信息关注度：

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3000-4999元/月

学历要求高中/中专
招聘人数若干
工作经验经验不限
联系人小曾

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职位描述

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、高中及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop CAD等制图工具者优先考虑。联系我时请说明是在璧山城市在线看到的……

公司介绍

凯盛软包，软装设计。致力打造中国人家居高品质生活环境。针对装饰墙体和天花软包等加工定做。拥有专业的施工技术队伍，和加工生产线。适用于家具厂软包外发。装饰墙体、电视背景墙。电影院、KTV、会议室等。

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